不只是線上課程，而是改變線上學習模式的開始

今天是 2021.09.28 教師節，我們收到來自訓練營同學的教師節快樂祝福，讓我想在這特別的一天記錄下這段燃燒生命的旅程。

雖然從我大學二年級開始講課，無論是從校內自辦工作坊、付費公開班、公部門與學校單位到企業內訓，我都不以「傳統的老師」自居，我的分享目的不是告訴你正確答案，而是扮演一個引路人，告訴你前方除了社會所默認，最多人走的路之外，還有另外幾條很有意思的路，你可以參考看看。

我是個喜歡走在前面幫你探路的人，和你分享的內容來自於我走過的路，在路上發現了什麼不錯的風景、特別有意思的工具，還有我一路上解決問題的方法論和經驗。

以前的我，認為自己是個孤獨旅者，因為走的路人煙罕至，所以不結伴同行是常態，只要在路上能有一兩個人因為我的分享發現了新的可能性，發現原來可以這樣做筆記、可以這樣溝通和協作、可以這樣管理生活，可以這樣規劃自己的人生與職涯……開始有好的改變，開始享受生活和科技的樂趣，我就很滿足了。

直到今年，因為做了《Notion 實戰課程》，讓我遇上好多同行夥伴，也實現了我心目中的一個理想——

不只是做單向教學的線上課程，而是改變線上學習模式的開始。

我想讓這路上不只是我一個分享者，我要能夠搭建舞台，建構一個自由人的自由聯合生態，幫助我們的蒙友（學員和用戶們）也能成為點亮他人的引路人，讓更多人能做自己喜歡的事，分享自己的熱情，讓這些不甘於默認現狀的生活黑客（lifehacker）能互相支持彼此。

於是當我看到訓練營同學祝我們「整個教學籌備團隊」教師節快樂，我的心裡湧上一股暖意。

望向這半年來，因為課程籌備，日夜顛倒，累積成山的零卡可樂與黑咖啡罐，再看著「Notion 課程籌備」的這個專案表上的工作時數超過 1000 小時……我打開了草稿匣，想記錄下這半年多來的奇幻旅程——我是怎麼決定要做 Notion 的線上課程的？怎麼遇上值得信任的夥伴？怎麼規劃與籌備課程？怎麼全遠距的協作線上課程與線上訓練營？你適合做線上課程嗎？

📣 此篇為「起源故事篇」，故事的佔比大；「線上課程的籌備方法」將會於下一篇具體列點分享。

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「欸…你的課好像是今年最熱門的線上課耶？」

《Notion 實戰課程》是 4/14 上線募資，30 天後募資人數達 2,082 人；課程在 6/18 正式上線，到現在三個多月課程人數已經翻倍來到 4,246 人，是目前 Hahow 課程平台 2021 年最熱門的課程 [1]。坦白說這結果完全超乎我們的意料，沒想過有這麼多人對於數位工作術有興趣。（我們在今年 2 月份初步規劃這堂課時，目標是年底 2,000 人）

有人說，我們的時運很好，在募資結束後就碰上台灣疫情爆發三級警戒，人們開始意識到遠距工作、數位工作術的重要性。不過時運太過隨機性不可控，那有沒有什麼是我們可以控制的？有。這也是我為什麼想記錄下整趟線上課程之旅，重新回顧出發時的初衷、一路上的啟發，以及下一步的計劃。

[1]：計算於 2021/09/29 21:42。

「Notion 原來能做這麼多東西，我以為這只是筆記工具？」

做 Notion 的線上課程本來不在我的 2021 年計劃中，一切的開始是從 2020 年底，我對《生活黑客之路》內容訂閱會員辦了一場 35 天的「復盤的技術線上訓練營」。在這訓練營裡，我們用 Notion 建構了一套學習系統，除了讓學員繳交作業，讓我能點評作業，甚至能讓學員看到彼此的作業能互相給予回饋。簡單來說就是用 Notion 自幹了一個類似 Google Classroom 的線上教學系統，甚至比 Google Classroom 還要更有彈性、交流度更豐富。

之所以會自幹系統，是因為我幾乎找遍了目前有提供線上學習系統的 SaaS 平台，包含世界級的 Teachable、Thinkific、LearnDash、Kajabi 都研究過，但沒有一個符合我的需求。

這些 SaaS 線上課程系統在「行銷銷售面」的功能做得非常完善，例如可以給老學員專屬推薦連結（聯盟行銷），從這推薦連結購買的訂單，老學員可以拿到分潤。但是在「教學面」以我的角度來看非常不足。例如：

1. 學員無法看到其他同學的作業練習，只能向老師學習。
2. 作業點評時，只能針對整份作業回饋，顆粒度不夠。
3. 作業練習就只是寫作業，最後無法把作業變成自己的作品集帶走。

然而，這三個問題透過 Notion 來建設都可以有效解決，下面是我們訓練營學習系統初代（目前已經進化成更加完善第二代）：

當我們運用 Notion 作為線上教學的工具時，收到好多學員反應說：

「Notion 原來能做這麼多東西，我以為這只是筆記工具？」
「雷蒙有沒有打算也開個 Notion 課程嗎？」……等。

我本來挺猶豫的，因為我沒有很喜歡目前線上課程的教學模式和現況。從教學模式侷限於單向教學、內容層面又因為預錄的內容很難與時俱進，還有越來越多人把線上課程當作電商經營，把學員當作數字看待，顧著拉新轉換，而不是注重教學和學習體驗本身。

不過柚子告訴我：

「線上訓練營的理念跟模式很好，但直接讓大家透過訓練營來接觸我們的話，門檻會不會太高？」
「先用普遍被熟識線上課程出發或許會更好？」

🤔 恩……這讓我開始思考一個問題：

如果你的領域內有個現象你不喜歡，與其迴避它，你能不能把它做成喜歡的樣子？
甚至說，讓其他人發現原來可以這樣做。

我好像可以從 Notion 開始？因為它的底色很生活黑客。

後來，我發現 Notion 的底層邏輯非常對我們雷蒙三十的品牌信念：

讓每個人從工具中獲得力量，找到生活的掌握感。

雷蒙三十的願景

Notion 是一款帶著數位時代思維方式的工具，因為它沒有固定形式、沒有固定答案，要依照你的需求去拼裝組合每一塊積木。你要先瞭解自己的生活需求和工作目的，才有辦法把 Notion 玩好；或者說，你在使用這套工具的同時，也在幫你理清自己的生活和人生，是一套能隨著你演化的生產力工具。

而且基於 Notion 自由度極高的特性，我能把這五年多來研究數位工作術、個人管理和生產力方法論都總結在這堂課裡，感覺可以做出一套非常有意思的課程，也能讓更多人享受科技和數位生活的樂趣。

「你可以找 Kevin 一起阿，他剛好可以跟你互補唷！」柚子突然補上一句。
「對耶，而且我看他 IG 也發很多高效生活類的內容，應該很合拍！」

於是我馬上就去找了 Kevin 說開課計劃的想法，想約他進一步聊聊，他回說：

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「這堂課該從哪開始比較好呢？」

我和 Kevin 搭上線後，開始思考和煩惱我們該怎麼切入這堂課？怎麼教比較好？目標是誰？

如同前面講到的擔心，我不希望這堂課受限於線上課程預錄的時效性問題，尤其工具應用類教學更是如此，當 Notion 哪天來個大改版，是不是整堂課程就不適合學習了？所以我開始回頭思考：「到底現代人為什麼要學會數位工具？掌握數位工作術？」

怎麼避免課程的時效性？

關於對象是誰，我先是想到了自己，進一步來說是「過去的我自己」。

我開始回想在最一開始，我為什麼會去學習數位工具？大概有三點：

1. 擁有多重身份，事情繁多瑣碎，只用大腦來記憶壓力大又焦慮，又常常忘東忘西。
2. 常常很多想法，卻沒有好方法能讓我快速展示以及多人協作。
3. 喜歡學習，卻沒有一套方法來組織、追蹤我的學習成效。

因此我意識到，應該從我們用過的經典理論出發，因為這些模型已經被大多數人證明能跨越時間，接著再把我們是怎麼優化修正這些理論的方法分享出來，並將它們實踐在 Notion 上來應用。

所以有了第一版的課程架構：時間管理、知識管理、多人協作、個人作品集，這四大單元，分別去講 GTD、OKR、PARA、CODE……等經典理論模型是怎麼在 Notion 被運用的，並且透過我和 Kevin 在工作和生活上是怎麼實際應用的去展開這些內容，讓學員不只是光聽理論，光學 Notion 的工具面和基礎操作，而是能看到真實的人生故事和實戰應用在裡頭。

「等等等，有一個非常重要的問題我們忘記了！」

怎麼讓完全沒用過 Notion 的小白也能順利上手？

一開始我們認為，直接從實踐應用中來學習 Notion 的基本操作才好玩，不會只是枯燥卻不知道能幹嘛的工具基本操作，但後來我想到了我在講課時常常犯的老毛病，知識的詛咒（Curse of Knowledge）：當你越熟悉一項東西，你就會誤以為別人應該懂就漏講，思維太跳躍。

「如果我要讓更多人接觸到數位世界的結構和思維方式，享受科技的樂趣，那我更該要去思考一個完全沒接觸過 Notion 的人該怎麼上手？或者在學習中也有手冊可以翻閱，即便無趣？」

所以我們特別規劃了第一章節【Notion 入門】，想用最簡要精華的卻不遺漏的方式，手把手把 Notion 的基本操作都帶過，還附上練習頁面，幫助學員熟練快捷鍵與功能使用，甚至 Kevin 還做了一份 Notion 中文使用說明手冊（因為 Notion 目前只有英文版本，對一些人來說是個門檻）

從基礎操作開始，到人生管理的經典理論 Notion 應用，以及我們個人是怎麼使用和修正這些理論模型與模版，我們規劃好了《Notion 實戰課程》的單元：

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「課程的定位和售價是怎麼決定的？」

當我們把課程大綱粗略規劃出來後，我們開始思考這堂課到底要自架好，還是跟現有平台合作好？

• 透過 SaaS 服務自架，能掌握更多學員數據來優化學習體驗，也有比較好的分潤（至少 9 成）
• 透過現有平臺（如 Hahow），平臺會協助我們下廣告，吸引到更多人加入我們，但分潤低（5 成）

回到這課程的初衷，這個答案就很明顯了——我們想當個引路人，讓更多人看見數位時代的生活方式，怎麼管理人生，高效工作品質生活。再加上我們本來就不是走大眾流量路線，只是個默默在自己田地耕耘的小人物，所以選擇與平臺合作，透過這堂線上課程來跟更多人結緣做個朋友，接著再推出理想中的線上學習模式（網狀學習的線上訓練營）更適合現階段！

用可負擔的價格，讓需要的同學可無限次觀看

於是我們 2 月份就去找我的老朋友「好學校」，江前緯（Arnold）和高而芬（小兔），我們跟 Hahow 團隊說了我們的開課規劃後，他們第一個反應是：「你們內容要教這麼多嗎？要不要分成兩堂來開？」

逛了一下 Hahow 上的課程時數，通常都在 100 分鐘上下，而我們上面那些課程規劃少說也要 200 分鐘，但我們想了一想覺得，既然要做就要把自己會的全部使出來，一方面是我們想給學員用戶們最好的產品，一方面也是讓自己的能力在這次課程籌備中再次進化。

於是我們訂了課程的價錢，募資價：1,580；正式售價：2,200。

Hahow（好學校）的分潤機制怎麼計算的？

以 Hahow 的分潤機制（如下圖）計算，如果是透過 Hahow 管道購買課程，每一個人購買課程扣除手續費後，我們兩個老師一人實際上拿不到 500 元，但把 Hahow 當作推廣、投廣告的預算來看，Hahow 確實讓我們的課程被許多新朋友接觸到，對我們是很有幫助的，能讓我和 Kevin 只要專注在課程內容和學員上。

如果能讓更多人用可負擔的價格來加入我們，透過這堂課看見數位新世界，發現原來生活和工作可以這樣被管理，開始轉換對於既定生活模式的想法，那我們就非常滿足了。

「你們要這麼快開課嗎？一般老師是募資完的兩個多月後才上線課程哦。」

當天會議結束後，我們也敲定了 30 天募資期的上線日期（4/14）和課程內容的上線日（6/18），就像我常說的，「第一生產力是截止日期」，這個時候線上課程的籌備已經成為了我 2021 年專案庫裡的最優先級別 🚀。

不過當我們把募資期結束（5/13）與課程正式上線日（6/18）告訴 Hahow 團隊時，

「你們要這麼快就開課嗎？一般老師會在募資完後的兩三個月才上線課程。」課程企劃說。
「沒關係，我們可以一個月就正式上線！我們跟一般老師很不一樣的。」我回。

（課程籌備前期，我一直對於 Hahow 的課程企劃夥伴感到很不好意思，遇上我們這種奇葩老師讓她要一直向上級回報這樣的情況可不可以通過，讓她來回溝通很頭疼 😆）

我之所以會想盡早上線的原因有二：

1. 截止時間才是第一生產力，如果把截止時間拉太鬆，也是在最後幾週衝刺，那不如抓緊一點逼自己好好規劃這兩個月。
2. 因為無論是哪一種產品，包含線上課程，我習慣的作法是，要做就直接開始準備，而不是等募資成功才來準備，更不會等到募資期結束後才做。而且只有快速上線，才能早點引入回饋來優化我們一開始的計劃，破除知識的詛咒。

後來也證實這樣做是完全正確的，等等後面會說。

最後我們把課程的定位設計為：「高規格結緣品」

• 高規格：既然要做就做到能做的最好，從課程內容、設計視覺、課程支持服務……等。
• 結緣品：用可負擔的價錢，讓想要精進自己、想學習 Notion、想找回生活掌握感的朋友都能輕鬆加入，認識數位生活的世界。

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「定位規劃都是簡單的，實際幹了才發現前方滿是坑。」

沒錯，我又遇到了那一句話：「你有你的計劃，世界另有計劃。」

2 月初規劃時，用腦想都容易滿腔熱血，結果當開始執行時，馬上遇到滿山滿谷的坑和錯誤。

先是課程頁面的整體視覺設計外包大失敗、早鳥優惠方案設計不良、實際寫稿後發現 200 分鐘根本不夠，還有因為我們兩個老師是全遠距協作，課程影片自行錄製和剪輯的一致性需要對齊……等問題，讓我一項一項把傷疤掰開來給你看。🤕

視覺設計外包失敗，只好自己幹。

因為是以最高規格來看待這次的課程，所以撥了一筆不少的預算來找視覺設計外包。

我們把色票組合、設計風格、參考範例和文案在二月底就準備好了，找了幾個設計師和團隊。他們看到我們的需求文檔時，都一致反映：「你們的需求好完整，很少遇到準備這麼完整豐富的！」以為可以很順利，但結果所交付的成品都不符合我們的期待（也可能是我毛太多… 😢 ？）而且來回溝通潤稿已經消耗 3 週，卻一張圖都還不能用，只剩下 2 週我們必須要把整個募資頁面的視覺設計搞出來，所以我只好熬夜趕工，逼自己用三天時間把 Figma 速學起來，配合 Keynote 來完成課程的整體視覺和募資銷售文案。

那兩週讓我喝了 20 幾罐零卡可樂跟黑咖啡 ☕，最後終於產出了我們課程的主視覺和全部的課程頁面文案（被退稿的設計就不公開了，也別問我是哪些團隊，謝謝）：

幸好課程宣傳影片團隊很靠譜——粼光影像實驗室

課程介紹影片跟課程宣傳視覺同等重要，所以我們當然也是外包。我們一樣把文案台詞與腳本都先準備好，再去尋找合適的團隊，最後選了在大學時期就認識的曾偉斌的粼光影像實驗室，整個合作過程很順滑，果然還是年輕的小型團隊比較可靠。

因為我們時間上有些趕，從決定開課到課程上線募資只有一個多月，三月初第一次碰面對一下文案台詞與分鏡腳本，3/9 馬上開拍，然後我快馬加鞭用一個禮拜製作影片中需要的 Notion 展示動畫（全部的 Motion Graphic 都是用 Keynote 製作），粼光在原訂日期 3/30 就給了我們成品影片，過程都沒什麼問題，線上細節微調一週後就輸出最終版本：

※ 至於「早鳥優惠方案設計不良」、「課程時數預判錯誤」、「課程影片拍攝標準化」……等執行面的問題，我下一篇【執行篇】再來細說。

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「課」上線後，「程」的價值才要開始。

雖然說課程正式上線前就遇到不少坑，加上課程的拍攝與後製剪輯都是我和 Kevin 自己來。原本以為螢幕錄製不拍真人應該輕鬆很多，果然我又錯了。

最後經過我們估算過，1 分鐘的課程影片成品，要抓至少 1 個小時的工作時間（包含寫稿、Notion 系統製作、簡報設計、錄製、後製剪輯、音效與動畫微調），所以我們倆個人為了製作這堂課都變成黏在電腦前的死肥宅，把所有邀約和活動都推掉，但這些還不打緊，我認為真正魔王大坑是課程上線之後。😈

少部分同學反映跟不上，我們該如何處理？

當來自四面八方各行各業的學員湧入時，我和 Kevin 兩顆小腦袋沒能預料的問題也隨之如雪崩般湧現。即便我們最後把原先公告的 200 分鐘的課程加碼到 366 分鐘，也特別製作基礎功能的練習手冊，但還是有學員表示在操作上遇到問題，認為影片節奏太快跟不上。

雖然有同學很熱心地幫我們回覆說，「課程影片可以調整播放速度」；還有同學分享瀏覽器插件可以更細緻地以 10% 為單位調整播放速度，就不用限於平台的 0.5 倍、1 倍、1.25 倍、1.5 倍的速度選項。

不過我們認為既然有為數不少的同學反應這問題，經過我們的課程問卷調查也有 30% 的同學是完全沒有 Notion 使用經驗的，那我們不應該忽視這些聲音，那就來做一場「手把手的直播練習 Notion 基礎操作」吧！

這邊我必須再次感謝我的夥伴 Kevin，因為他相信我的理念，認為課程不該只是「課」，不只是把產品放上架然後就等著銷售，我們後面躺著看數字就好；課程的價值在於後面那個「程」字，用一個完成的服務流程牽引著學員，讓他完成一個有確切效果的學習過程的產品，才是課程。

所以我們在 0618 課程上線後，每天的工作時間不但沒有減少，反而倍增。最終還把 366 分鐘的課程，再擴充加碼到 690 分鐘。一堆人跟我們說補充的課程內容都可以直接開一堂新的課了 XD。這也回扣到一開始跟 Hahow 課程企劃夥伴說的：

「我們要早點讓課程上線，引入學員的真實回饋後才能更有方向地去優化。」

「怎麼補足線上課程缺少的『多向』教學與互動？」

一開始說到我們不只想做單向的線上課程，因為在數位工作術這領域沒有正確答案，是隨著不同情境和需求去演化的，我們希望同學不僅僅是向老師學，只學會一兩種版本，還能像其他同學學習，甚至同學也是我們的老師，我們也向同學學習。

為了落實「程」的價值，我們一共做了四件事：

1. 製作課程公開頁面，改善平台課程資訊侷限性
2. 開設學員專屬社團，提供學員課後交流可能性
3. 製作常見問題頁面，補足平台問題系統的缺漏
4. 打造學員作品系統，幫助學員建舞台相互學習

關於第一點，因為 Hahow 課程單元只能在播放器看到，無論是學員還是未購買用戶，都只能在小小的播放器窗口慢慢滾動尋找單元，這體驗實在太不好。所以我們用 Notion 自建了一個全課程目錄，包含單元知識點與條列式的內容重點，讓學員們可以快速瞭解這門課，並有效找到自己想看的單元：

第二和三點，由於 Hahow 課程平台的課程問答區不能上傳影片，只能以文字和圖片回覆，這非常不適合軟體教學，因為有些操作用圖文說明根本不夠，所以我們除了建立課後交流社團外，也用 Notion 做了一個【常見問答教學手冊】，學員可以透過關鍵字或單元分類來搜尋問題，還可以看到影片操作講解（加入我們就能看到囉 😁）：

至於第四點的 學員作品集系統，是為了讓同學們可以從彼此的 Notion 作品中互相學習，也為了實踐我們教學理念「Learning by making」，我們先是在學員社團舉辦了【🏆 獎學金挑戰賽】，讓同學製作課程的作品集系統，然後給全體學員投票選出，最後由我和 Kevin 協助優化。

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「只賣 2200 元，你不怕整個被抄走嗎？」

這堂課上線後，我們收到好多這樣的私訊和建議，因為我們除了課程影片是一定要購買才能看到之外，幾乎所有的 Notion 上的模版、教學內容和補充教材都是可以被別人直接外傳連結就整碗搬走的，加上我們三個月來也遇過幾次「課程盜賣」、「一個帳號多人使用」的狀況，非常感謝同學們的發現和回報，我們也請 Hahow 即時處理了。

但坦白說，我不怎麼擔心這個問題。因為別人即時抄的了一時，也跑不過我們的耐力和使命。

我當然知道我們這種沒有背景的白手起家平凡人，資金資源一定比不過某些人直接砸大錢來做，但我相信沒有多少人有我們這份教學使命，願意持續地跟著學員和工具演化，我相信這份信念同學們是感受得到的，因為我們沒有把學員當作一個報表數字看待，而是每一個真實、認真生活的人。

下面三張圖都是來自我們課程學員的 Notion 作品，但當然不僅如此。我們一共 4000 多名學員，包含了登山愛好者、爸媽、背包旅行家、自媒體、國中老師、高中生、廚師、公務員、設計師……等各種職業與年齡層的「高手」，都已經透過這堂課，能活用 Notion 來管理生活和工作，規劃婚禮企劃、商品清單、旅行記錄、個人作品集、工作手冊……，一個又一個有生命力的故事在這堂課被展開。

※ 高手不一定是指賺很多錢、職級很高，而是有自己的一套思維，無論是做事的要求、美感的想法，生活的原則。這些人共同之處，是想讓自己生活的更有掌控感，想管理好生活裡的一切大小資訊，也就是生活黑客（lifehacker）。

除此之外，準備課程的過程也讓我自己的數位工具應用能力大幅提升，因為 Notion 不只是一個效率（生產力）工具，它更是一個工具箱（Toolbox），運用 Notion 創造自己所需要的數位工作系統的同時，也在倒過來協助我去思考：

「怎麼樣的工作流程是符合我的現況？我真的需要這個功能嗎？這個系統我能持續用多久？」

課程一樣都擺在那，有的人看了、練了，變強了；但有的人看了，忘了，還是一樣；甚至有的人只是搬運，連看都沒看，如果把時間看長遠一些，我認為並不是我的競爭對手，所以不怎麼影響我現在的決策。

不只是一堂線上課程，我們想做的是改變線上學習的模式

寫到這邊已經 9500 字了，本來是要教師節的晚上發佈，結果越寫越多…依然死嗑自己，果然燃燒生命的旅程一下子說不完。

要感謝的人太多了，每一個參與課程的學員，尤其是每一個寫下真實故事和好評推薦的學員、Hahow 好學校的夥伴，還有願意默默或公開支持我們的朋友，以及 Kevin 還有我的老婆柚子讓這次的改變和進化成為可能，也持續讓這改變持續前進。我不求走的多快，只希望能有一天能讓更多人享受科技和數位工具帶來的樂趣，讓更多人不再陷於既定的生活模式，讓更多人能一起 hacking life。

最後我想說，《Notion 實戰課程》雖然是結緣品，但不是前導課，它是一套完整的課程；它也是一個進化和改變的開始。我們現在正在 Notion 第一屆的線上訓練營中，嘗試並驗證一套新型態的線上學習模式，讓學習「網狀化」，讓所有人支持所有人，讓學習不再枯燥、讓學習真正有用、有效又有趣。

我們路上見。👋🏻 🏃🏻‍♂️ 🏝

希望每一個加入我們的人，都能帶著滿滿的成就和踏實感離開，
透過這門課開始進入數位生活的世界，也拿回屬於自己的生活掌控感。

※ 如果這門課有給你帶來啟發，讓你感受到數位生活的樂趣，還請你幫我們留下好評，甚至推薦給身邊需要的朋友，讓我們一起持續進化，我們路上見。

※ 請透過這連結推薦課程，老師會拿到比較多分潤 🥰 → https://hahow.in/cr/notion-hahow