我前陣子看了一本書《大腦超載時代的思考學》，在談「認知科學」的應用，如何應對信息大爆炸的時代。（簡體中文書名：《有序：關於心智效率的認知科學》）
裡面有個數據說：
互聯網的時代裡，我們每個人每天平均接收到的信息量，大概是 180 份報紙的總和。
這數字可能沒太大感受，因為現在應該沒多少人在看報紙了。
用我的講法是，過去，是我們人在尋找信息（註一），你想知道什麼，都要自己主動去獲取；現在，我們和信息的關係反轉了，變成信息主動包圍人。
我們的難題已經不再是怎麼找信息，而是如何在海量的信息海裡，篩選和判斷信息。
信息過載，是時代的文明病，而且越來越嚴重
你可能以為這主題裡，提到了各種新穎詞，「信息過載」、「認知效率」的問題只有我們這種互聯網產業的人才需要懂，但其實這是每個人現在或未來一定會碰上的狀況。
爸媽那個年代在你這個歲數，可能只有手機跟信件，但現在有了每天叮咚不停的手機 App 推播通知、Email、LINE 或 Message 即時通訊……。
每天收到這麼多的信息和資訊，你真的應付的來嗎？
所以市面上有許多這類型的書，教你訓練你的注意力，無論是蕃茄鐘，還是數位斷捨離，都是在講如何應對信息過載的方法。
然而，注意力是個稀缺資源。
我們能用的注意力資源就跟時間很像，有限，而且難以生產的。
更可怕的是，隨著網路的發展，我們周遭的信息註定會越來越多，在我們幾乎無法生產更多的注意力資源來因應的狀況下，只能透過管理、重新組織自己的工作和生活方式。
這其實也是《雷蒙三十》在未來推出的第二季的重點方向，今天這一集算是做個小過渡？
信息超量的緣起：人類進入農耕時代
雖然說信息過載是這幾年才有的熱詞，但信息的超量並不是因為互聯網出現而產生的「新問題」。
其實，當我們從採集時代進入農耕時代時，這問題就已經出現了。
採集時代，我們只需要注意周遭的變化，有沒有野獸，能吃的果實或能喝的水，雖然變化來的很快，但注意力資源使需要分給受周遭環境，我們不用想得太多。
農耕時代，我們人對於信息的處理，發生了轉變。
因為耕作這件事不只是當下，我們要能規劃、預先判斷幾個月後的收穫量、觀察天氣和季節的變化，我們需要收集的信息不僅限於現在的環境，還要開始穿越時間和空間。
加上我們的人口密度變得比以往更大，不只是處理自己的生存，還有複雜度極高的人際關係。
關鍵點在於，人類在 1 萬年前才進入農耕時代，但我們卻有著 200 萬年的採集生活。
所以，我們的腦袋和處理信息的能力，都還沒適應這樣大量的信息。
尤其在網路出現後，我們連跨國、跨海的事情都要關注…所以我們的身體一直在抗拒，叫我們不要管這麼多 ε-(´∀｀; )。
「一切的煩惱來自於人際關係。」《被討厭的勇氣》
你的訊息也大多來自於社群媒體。
所以這本書的作者，用了神經科學和認知心理學的角度，結合注意力、記憶分類等神經理論，提供了應對信息爆炸時代的注意力管理方法。
我今天就挑選其中一個我過去也常講的觀點「記憶力不等於注意力」，以及三個能有效管理注意力的方法分享給你。
關於注意力的三個本質
一、記憶力 不等於 注意力
信息超量的本質，不是你的記憶力不足，而是注意力稀缺。
這就像我們可以記住很多數學公式，卻無法同時做很多道數學的題目。
如果以電腦類比的話，記憶力就是硬碟，用來儲存資料；注意力就是 RAM，俗稱記憶體，但它不是像硬碟，只是把資訊暫存，就跟你的注意力一樣。即便你有 500GB 的硬碟可以儲存很多東西，但你卻只有 4GB 的 RAM，你還是無法同時開很多程式，很容易一不小心就當機，你的腦袋也是。
二、記憶力的樣貌：蹺蹺板
蹺蹺板的兩端代表著兩種狀態：專注狀態和白日夢狀態。
這很類似《快思慢想》裡頭講的系統一和系統二。
前者就是你專注做一件事情的時候，例如我現在正在寫作，或者你在打球的時候；後者則是你放空的時候，比如你坐長途巴士或者火車的時候，看著窗外超過半小時，明明很多風景景色經過你眼前，但現在要你回想起那些畫面，你可能一個都記不住，沒啥印象。
然而，想去「控制」這個蹺蹺板的我們，常常會出錯。
或者生動一點來說———你的專注力常常會突然下線，是你察覺不到的。
像是睡覺，睡覺前我們通常很清楚地知道自己在做什麼，不過一旦睡著後，卻幾乎想不起睡著前的那幾秒在幹嘛。
也就是說，進入神遊狀況前，我不知道我剛剛在幹嘛，但是倒過來說也是，喚起你的專注的那個片刻，你其實也才會意識到：「原來我剛剛在神遊！」
相信你一定也有這種經驗：
在課堂中不知道為啥走神了，突然老師叫了一聲：「那個男同學！」
昏昏欲睡的你，立刻抬頭，全身緊繃，
但是你卻不知道你上一秒到底在幹嘛，只覺得專注力全部歸位了，
即便三秒後才意識到，原來老師不是在叫你。
我們的注意力，來的總是轟轟烈烈，卻也常常消失的無聲無息。
三、注意力切換困難原則
當然，我們也能「有意識地」控制自己的專注力，但書中提到了「注意力切換困難原則」。
這原則是說，當我們大腦保持專注時，就需要消耗大量的能量，但更重要的是，當我們從一個正在專注的事情，切換到另一個也需要專注的項目時，這個過程更消耗能量。
就像如果我現在是專心在寫作，突然要我開始演講，我就需要消耗我很多的注意力和能量才有辦法轉移；但如果我是在吃飯，突然我想喝杯水，因為喝杯水不是件需要專注才能做的事情，所以不太需要消耗額外的注意力和能量。
所以我每次寫作時，都會需要吃薄荷巧克力來補充能量，大概就是這麼回事。( ´ ▽ ` )ﾉ
好了，到這邊大致上掌握了注意力的概念和特性之後，我們來談談「該怎麼訓練、強化你的注意力？」
訓練「注意力素養」的三個方式
一、知識管理：外包給工具
這部分就是《雷蒙三十》第二季的重點了哈，也就是我一直以來在強調的：
「你的腦袋是用來發想和思考的，不是用來記憶的。」
具體作法：「運用工具，清空你的腦袋。」
無論是本書作者提到《清單革命》書裡頭的方式，透過找出「關鍵任務」，並且排出優先順序，而不是一直把事情放在你的腦袋裡，耗用你的注意力資源。
還是「用對」筆記工具和 RSS 閱讀工具（例如：Evernote, Notion, Bear, Inoreader … 等等），讓你可以妥善管理自己的知識庫，無論在收集、整理，還在輸出時，都能避免其他的雜訊干擾，專注在你工作的當下。
關於雲端數位工具的應用和情境，我會在《雷蒙三十》第二季推出時來具體分享，先不要著急，讓我吊你一些胃口。
二、策略性偷懶：別忘記放空
我們的注意力除了稀缺，也有「彈性」的問題。
不能一直強硬地使用注意力，它也是會疲乏然後崩裂的。
不知道你有沒有聽過「靈光時刻」？
我相信你也有過這樣的經驗，就是走神放空的時候，可能是洗澡、跑步，或者發呆，就突然有個很棒的靈感進來！或者明明想破頭，一直沒結果的問題，突然在這個走神的時候想通了！
（這種靈光時刻，我未來講「閉環」的第二層（精神內控點），會再來好好細談。）
我自己在工作上也常常這樣，比如開發一款互聯網產品，不能光懂技術，還要把視野放在市場和用戶裡。但很多時候，你越刻意去想答案，努力把各種線索給聯繫起來，反而越想越亂。只有當你放鬆甚至走神做白日夢的時候，才可能讓一個新思路蹦出來，這就是俗稱的腦洞大開了吧哈哈哈！
所以，我為什麼很喜歡「蕃茄鐘」的工作方法，我自己是每專注 40 分鐘，休息 10 分鐘，在這 10 分鐘裡，就是一種「策略性偷懶」，不碰原本工作上的事情，讓自己好好神遊一下。
三、提高注意力的使用效率：回到具體問題上
若要提高自己注意力的使用效率，最終課題就是「心中要有個問題」。
如果你心中沒問題，很容易感覺什麼有趣就看、朋友在看你也看、系統推薦的內容，你都點來看看，這時候你的注意力資源絕對不夠，接著就陷入了知識焦慮。
首先，你要知道，知識沒有盡頭，即便窮盡一生，我們是學不完現存的所有知識的。
再來，我認為不能放進你身體和行動裡的知識，就是種多餘。
因為在這高度不確定的時代，昨天被認為「正確經典的知識」，明天很可能就會被顛覆。
因為在互聯網時代，我們最應該具備的不是知識本身，而是「知識素養」。
知識素養是什麼？
當知識加上「素養」兩字，就不是在指信息本身，而是指尋找和判斷知識的能力。
當面對一個問題時，你並不需要直接具備相關的知識，但是，你知道應該從哪裡獲取這些知識，並且知道怎麼運用，這就叫知識素養。
只可惜我們的教育還是落在「傳遞知識」，而不是教大家「知識素養能力」。
因為有了網路，我們獲取知識的門檻極低；但現在大學裡的考試，依然多數是在考驗同學們的「記憶和背誦能力」。
我還記得當年，我在大學裡的第一堂課 Syllabus，我都會去找老師提議，說考試的時候能不能開書考？或者至少把這次會用到的「公式」附給同學，畢竟我們來學校是學會思考、重組知識和解決問題的能力，而不是背誦或記憶力訓練營。
然而，你知道結果的，幾乎只有極少數的老師同意了。大多的老師一句話就打發我，他們會說：「過去我在讀書時，也是把公式背起來啊。這公式很重要，你不要這麼懶。」
我當然知道公式很重要，但我知道，當未來遇到問題時，知道輸入什麼關鍵詞去找到正確的公式，加上有解決問題的思路，這更重要。
所以現在的教育和學校，其實在某種層面上，是在摧毀同學們注意力管理的能力。
所以很多人往往是在出了社會後，才發現自己應該要找方法去提高自己的注意力使用效率，這是我們每一個人都無法避免的課題。
好像寫了太多…希望今天這些分享對你有幫助。
之後陸續會推薦好用的工具、應用、方法論和模型給大家。
今日思考題：信息管理術
有的話，到臉書社團搜尋雷蒙三十或者 Instagram #雷蒙三十 @yuiraymond 分享給我們，一起討論交流一下。
註一：信息與資訊？（Information）
雖然台灣的用詞應該是「資訊」，但我們的 Computer Science 的大學科系名稱是「資訊系」，所以我不太喜歡用「資訊」來形容這邊提到的 Information 的概念，容易讓大家覺得只是跟網路、科技有關，或者是數位世界裡的內容才叫做資訊。
更多關於「信息」一詞的定義，可以看這篇知乎
