本文是將，我發在臉書上，覺得重要的筆記和思考，重新寫作，紀錄在我的網站裡。
2024 年的黑五，看到有人分享如何策略性使用「表現要買，然後離去」的手法，破解產品方的自動化銷售信件1，拿到 7 折又 7 折（變成低於 5 折）的優惠購買價。
為什麼這些軟體工具，可以打 5 折賣？
甚至一些 VPN 服務，有高達 70% 以上的聯盟行銷分潤。
核心原因是，這些「數位產品」幾乎沒有邊際成本（Marginal Benefit）。
白話說就是「多賣出一件的成本近乎為 0」，不像食物或衣服這類實體產品，如果每一份的成本是 100 元，你售價少於 100 元就是賠錢賣，越賣越賠。
數位產品不太一樣，大部分的成本是在開發階段就付出；產品推出後，如果不是靠額外投廣告，只要有人買，幾乎都是賺。
那麼，身為數位內容產品的創作者，我該採取這類促銷手法嗎？
當我看到上面的現象時，我陷入了這個思考。🤔
搶新用戶的策略 vs 會員信任經營的反思
我不是一個很會寫爆文、拙於行銷的人，時間幾乎都花在老用戶身上。
所以「如何出圈」一直是件很困擾的事，也是 2024 的目標之一（不過沒做好）
以創業後的這四年，我幾乎都沒有做過促銷。
因為有一件事，讓我印象很深刻。
有一天，我被通知：手機門號可以續約了。
查了下發現，台灣的電信商，對「續約老用戶」的福利遠低於「攜碼轉入」。
這讓我很不解，這幾乎是逼著「連續付費的老用戶跳槽」去別人家？
我本來還在研究，既然已經老客戶這麼久了，有沒有什麼等級機制，能拿些會員福利，結果幾乎沒有。
讓我從一個想支持品牌的人，變成只能傾向「價格敏感」的選擇。
這件事，讓我回頭思考，雷蒙三十的品牌經營。
促銷 vs 漲價，哪個策略更適合我？
雷蒙三十的品牌經營，是以「老用戶」為核心。
產品定價的第一考量，是真正能幫助到需要的人。
不想要「大促銷」，還有個底層邏輯——不想吸引到其實沒有需求，只是對價格敏感的人。
在我的臉書上，有位網友說的很對，遊戲領域也是如此——會等優惠的人，通常只是因為，沒這麼想玩那遊戲而已。
所以至今，我的產品推出時，都是以「合理的價格」。
讓需要的人，無門檻加入，學習、實踐 → 有所改變，再透過持續更新，補充內容，持續漲價。
像是 Notion 實戰課程，從最一開始的 1580 元，漲價兩次到 3380 元，每月平均銷售人數，不減反增。
每當收到既有學員分享說：
「我是早期支持的人，果然賺到。」
「這套方法，已替我帶來數倍的效益，好在早期就加入。」
就特別的過癮、感動和感謝。
感謝所有在一開始選擇相信，持續實踐所學的每個同學。
不過寫到這裡，我依然不敢斷言，這樣做就是對的。
我相信，一定有更聰明的商業經營方式，能讓我更出圈，讓我賺得更多之餘，讓更多人知道數位工具的正確用法 —— 如何選擇適合的工具，迭代工作流，幫助自己更聰明工作，而不是被工具給控制。
我也將把「出圈」這個目標從 2024 年，延後至 2025 年。
希望我 2025 年能找到一個，有效的出圈方式，但不傷害品牌信任，甚至能有綜效的策略。
※ 內容註腳
- 對於數位產品的促銷活動，如果對方有用電子報，記得放入購物車但不要完成購買，很大概率就會有隱藏的折扣。來自 Wang Joan ↩︎
