為什麼寫這系列覆盤文？
《雷蒙三十》正在籌備第二季的規劃，這段時間不是純休息，而是覆盤五個月來（共 50 集）哪些事情做對？哪些事情做錯？接下來該怎麼改進優化？這系列文將分為：技術面、內容面、說話面、社群面。用文字整理自己的經驗，也給所有要進入這圈子的同伴們，一些些參考。
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關於 Podcast 製作的技術後製面，我覺得有 4 個項目，是我在第一季沒做好，第二季會優化補上的。分別是（按照影響程度的優先順序）：
- 音量平衡｜響度（LUFS）
- 單元專屬圖片
- 襯樂和開場預告
- 單集的章節設定
不過，最新一集的而立人物，與孫治華老師訪談算是有做到，除了第四點。
至於為什麼？這篇我會一一來說明。
一、音量的大小聲平衡與響度（LUFS）
為什麼要注意「響度」？
我聽 Podcast 最糟糕的體驗不是內容，因為內容如果真的爛，我就默默換其他的就好。
我最糟的體驗是，當我聽完一集，自動播下一集的時候，音量突然爆大聲，嚇到我跳起來…靈魂都出竅了。
這就是「響度」音量大小沒有平衡的問題。
我就不講響度（LUFS）的演算法背景知識了，對這部分有興趣的硬核同學我相信會自己搜尋。
直接抓出實用性的標準跟應用方法給你：
首先，我們要先了解各大廣播 / 聲音平台響度規範：
- Apple Podcasts: -16 LUFS
- 美國廣播電台：-24
- BBC: -18
- Spotify: -14 LUFS, -1 dB TP
聲音工程學會 (Audio Engineering Society) 對 Podcast 等聲音節目的建議：
- 尖峰： – 1 dB True Peak （避免 MP3 壓縮被截斷）
- 最大響度： -16 LUFS
- 最小響度： -20 LUFS （根據一般收聽環境是車內或都市噪音）
恩我知道有點複雜。換成人話來說，負的數字越小，聲音就越大。
最後，我是選擇用 Apple Podcast 的標準（-16 LUFS），是上面規範裡「偏大聲」的，為什麼？
因為我之前調查過（從 0 到 1000 訂閱的聽眾調查分析），我的用戶聽 Podcast 的場景基本上，是相對不這麼安靜的環境（通勤、運動、做家事⋯⋯等），所以把音量的基礎調高，對於不是降噪的耳機，收聽的體驗會更好。
怎麼用 Adobe Audition 調整音頻的響度？
▶︎ How-to：不囉唆，直接上影片。
用 AU 調整響度挺容易的，把你的音檔拉到「匹配響度」這個效果區塊，然後調整成你要的目標響度就可以囉。
二、單元的專屬封面圖片
Podcast 單元的專屬封面，讓你的節目有系列感
我認為，一個好的節目除了每個單集的內容主題要明確，不是整集都閒聊（不好意思我真的不是閒聊派 XD）之外，也要發展「單元系列感」，也就是用這些有系列感的單元，支撐了你的整個節目的目標定位。
還是拿我們《雷蒙三十》第二季的規劃舉例：
所以未來我們的四個單元會有不同的封面，不過我們的第二季 Logo 還在製作中，所以沒辦法很形象化地跟大家分享哈哈（敬請期待）。
我們現在只有而立人物先製作了專屬的單元封面：
發展節目有一個關鍵環節是：這節目可不可以變成「一個系列？」因為系列的重複性就高，黏著度也更好。
巫秀陽導演（原文來自《上班阿叔》）
雖然說 Apple Podcast 目前所有的單集圖片都是設置成跟節目圖片一樣，但是 Spotify 跟其他播放器都是可以專門替不同的單集 EP 做專屬封面圖片。（不曉得為啥 Apple 沒有要開放這個功能）
▶︎ How-to：這項設定應該在主流的 Hosting 都有，我就不介紹怎麼設定了。至於圖片怎麼做得好看有質感呢？這個問題，你應該去找設計師囉。
三、襯樂和開場預告
一開始我們的單集，是只有片頭，沒有任何襯樂（搭配內容附上合適的背景音樂），甚至也沒有開場預告，可以聽聽看這一集，真的是青澀陽春到不行啊：
後來，我們加上了「開場預告」和「襯樂」，一整個節目的質感就 UP UP 了。
襯樂可以聽（33:48），根據內容搭配適合的背景音樂，讓內容的層次更豐富，更容易聽進去：
雖然加上襯樂的成本挺高的，要找足夠多的音樂素材，還要去打量哪一段放上哪個合適，但我覺得非常值得。是個能讓 80 分的內容提升到 90 分的體驗。
四、單集的章節設定
這部分我放最後面講，因為它的調整成本偏高的，而且我覺得做了不一定對整個節目是好的。
為什麼？
因為當你辛苦地弄完章節設定，用戶就可以在聆聽你的 Podcast 時，「直接跳到」他有興趣的部分聽，那他是不是就是把這邊當工具書，隨拿隨走？（如下圖左側，有特別做章節設定的節目，就可以在聆聽時直接點按跳轉）
方便用戶這個出發點很棒，但破壞我的目標體驗這我不會做。
Podcast 的目的是建立強信任度，用口語化的方式完整敘述
基於我的節目定位，我會偏好我的聽眾都是「完整聽完我的內容」。所以我也開始把超過 60 分鐘的而立人物訪談切成上/下集，讓一集不要超過 40 分鐘，最好是在 20~30 分鐘這個區間。
我對 Podcast 經營的目的是，透過聲音這個媒介，用口語化的方式，把我在意的，有啟發的事情和故事，分享給我想分享的對象。
所以我追求的核心指標是「單集完聽率」（如何讓用戶最大概率聽完整集？）和「全部單集的平均收聽率」（用戶聽完一集後，是否會去聽其他單集，使得節目裡頭的每一集播放量是平滑的？）。
我反而不希望有一個爆款，但是其他都平平的狀況出現，不追求流量，追求黏著度和信任，是我經營 Podcast 的初心和目標。
▶︎ How-to：不過考量到還是有人的節目定位是偏工具屬性，追求的指標也不盡相同，如果你的 Hosting 無法設定章節，那可以用 Overcast 推出的 Forecast App 來抓出你的 Chapter（上圖右側的應用）。
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▍延伸閱讀
